一、产品差异化：产品差异化的概念比较大，但本质含义是相对于同质化而言的一种产品定位。是通过产品差异实现消费群体差异。具体有几种不同表现： 1、产品价格定位差异化 通俗讲是高中低档定位不同，例如“合心世家”涵盖着皇家高光、三维艺术、三维立体高光、碳化同步、欧然大模压、皇冠陶瓷漆等档次不同的系列，满足不同消费群体需求。 2、技术差异化 “合心世家”汇专利独有、做到人无我有，人有我先、人先我好于一身。 3、功能差异化 是指不改变基本使用价值的前提下，通过延伸或附加功能的不同提高竞争力的办法。 4、文化差异化 销售不同文化，销售对象的文化取向有差异。
二、渠道扁平化：“渠道扁平化”就是建立扁平渠道，即一种从产品提供商（厂商）到消费者的整条供应链条中没有其他的中间环节的理想销售模式(直接全国总代-->县级代理.甚至是直销方式)。换句话说 “渠道扁平化”就是让所有的用户看到产品实物，而不是通过广告媒介看到。 渠道扁平化已经成为发展的大趋势。
三、服务五心化：“五心服务”包括“热心”、“耐心”、“细心”、“诚心”、“虚心”等方面。
