基本投资额: | 不限 |
---|---|
产品定位: | 不限 |
加盟商总数: | 不限 |
预计回报率: | 请询问商家 |
项目区域要求: | 山东 |
发展模式: | 请询问商家 |
经营模式: | 请询问商家 |
企业年份: | 暂不详 |
预计回报周期: | 请询问商家 |
店面要求: | 不限 |
保证金额: | 不限 |
特许权使用费: | 请询问商家 |
特许经营时间: | 不限 |
品牌发源地: | 暂不详 |
青岛牧马城门业有限公司的服务宗旨是: 快捷、高效、优质。
服务标准是: 以用户的满意为最高工作标准 。
我公司针对产品的售后服务承诺如下:
一、 公司各服务网点实行 24 小时全天服务,节假日均有专人值班。公司设有售后服务专用车辆,质量投诉服务电话: 0532-6280007 。
二、 建立健全的用户档案系统,能准确追溯产品销售的去向,定期专人或电话回访用户,及时解决产品在使用中的问题。
三、 服务范围:产品安装、调试;五金配件的维修、更换;产品其他质量问题的维修、维护、处理 ;产品使用培训。
四、 产品自交付使用起一年免费维修、更换五金配件,一年后实行有偿维修,产品终身维修。
五、 服务时限:接到服务电话后,短途的在 2 小时内到达,中途的在 4 小时内到达,远途的向客户解释,并约好到达服 务的时间。
六、 维修、更换五金配件收费标准:质量保证期内的维修、更换五金配件免费;超出质量保证期的正常磨损或者质量保证期内的人为损坏,按公司的进购价格收取。
七、 上门服务收费标准:只收取材料费,免人工费。
公司承诺在服务中使用的材料、五金配件,均经过严格的实验,其性能指标均符合国家、行业的标准要求,决不以次冲好,降低标准。
承诺人:青岛牧马城门业有限公司
法定代表人:栾淑花
产品质量承诺书
尊敬的用户:
为充分体现 “用户至上,质量保证” 的质量方针,针对产品,我们在此特做质量承诺如下:
一、 采购质量承诺
1、 对产品采购产品用材料、配件均选用符合中华人民共和国国家及行业标准,且经国家权威质量 监督检验机构检测合格的产品。
2、 严格执行入库检验制度,对入库检验不合格的材料、配件一律不得入库,更不准降级使用到产品中
二、 过程质量承诺
1、 严格按公司规定的操作规程、工艺流程、工序标准进行生产。
2、 对工序产品严把首检、自检、专检、批检“四检”关,不合格产品不得转入下道手续。
3、 对生产全过程实施有效控制,坚决杜绝一切不合格现象的发生。
4、 确保产品入库一次合格率达到 99% 以上。
三、 服务质量承诺
1、 产品安装前项目经理进驻工地,同招标方、施工方、监理方沟通联络,作好前期准备工作。
2、 服务人员全部经培训后上岗,并按公司规定的作业规程、技术标准作业施工。
3、 对产品的安装、服务,由公司专职质量检验员验收,及时整改存在的问题,保证最佳质量状态。
四、 质量保证期承诺
1、 严格按标准组织生产,保证产品的各项性能指标符合国家或行业标准,以优良的状态交付使用。
2、 产品质量保证期一年。
3、 材料、配件质量保证期一年。
4、 公司对产品终身维修。
现面向山东各地市诚招各级代理商、销售商,欢迎广大朋友光临惠顾